Informații clienți
Modalități de transport
Din 1993 livrăm în toată România. Marfa pleacă din depozitul nostru din Suceava și ajunge la client cu mașinile noastre — unul dintre atuurile Promo Plus.
Actualizat la 29 iulie 2026
1.Flotă proprie, acoperire națională
Promo Plus dispune de mașini proprii care asigură transportul mărfii către client, în cel mai scurt timp. Livrăm către rețele de magazine, distribuitori și retaileri din toată țara, pe rute stabilite împreună cu clientul.
2.Termene de livrare
Termenul de livrare se stabilește la confirmarea comenzii, în funcție de destinație, de volumul comenzii și de rutele de distribuție planificate. Echipa noastră te anunță din timp cu privire la ziua livrării.
3.Costul transportului
Costul transportului se comunică odată cu oferta și depinde de destinație și de volumul comenzii. Pentru partenerii cu contract, condițiile de livrare sunt cele convenite contractual — în multe cazuri transportul este inclus pentru comenzile care depășesc un prag agreat.
4.Livrări prin curier
Pentru colete de dimensiuni mici sau livrări punctuale putem folosi firme de curierat partenere. În acest caz primești datele expedierii (curierul și numărul de urmărire) pe e-mail sau telefonic.
5.Recepția mărfii
La primirea mărfii te rugăm:
- Verifică numărul de colete și starea ambalajelor în prezența șoferului sau a curierului.
- Menționează orice lipsă sau deteriorare vizibilă pe documentele de livrare, înainte de semnare.
- Semnalează diferențele față de factură sau avizul de însoțire în cel mult 48 de ore, la 0741 213 959 sau [email protected].
Observațiile consemnate la livrare ne ajută să rezolvăm rapid orice problemă, prin înlocuirea produselor sau corectarea documentelor.
Ai întrebări?
Scrie-ne sau sună-ne și îți răspundem în cel mai scurt timp.